MSP : la couche de contactabilité pour les portefeuilles de clients.
Un seul moteur, un seul schéma de constats — agrégé sur chaque domaine surveillé pour chaque client. Le sommaire du matin s'écrit tout seul :
47 domaines surveillés. 44 inchangés. 2 révisés. 1 a besoin de vous.
Ce que MSP ajoute à Surveillance
- Regroupement de clients — organisation → client → domaine, avec un contrôle d'accès qui garde le Client A aveugle au Client B. (C'est la partie qu'on martèle avant de prendre de l'argent.)
- File d'exceptions — chaque constat qui a besoin d'un humain, sur tout le portefeuille, au même endroit.
- Rapports sommaires — la ligne ci-dessus, dans votre boîte, selon votre horaire. Crédibilité marque blanche pour le consultant solo.
- Utilisateurs, rapports, historique — la piste d'audit qu'on peut montrer à un client.
Paliers
- MSP Départ — regroupement de clients et file d'exceptions.
- MSP Croissance — plus de domaines, d'utilisateurs, de rapports, d'historique.
Les prix sont encore en élaboration avec les premières entrevues MSP — rien n'est imprimé ici tant que ce n'est pas réel.